Bizneset duhet të eksplorojnë mënyra të reja të rritjes dhe arritjes së klientëve. Një rrugë e tillë është integrimi i Rakuten Viber në strategjinë tuaj të e-commerce. Me e-commerce mobile të parashikuar të llogaritë për një pjesë të madhe prej 42.9% të të gjitha shitjeve të e-commerce deri në vitin 2024, rëndësia e shfrytëzimit të platformave të komunikimit si Rakuten Viber është më aktuale se kurrë. Një raport i vitit 2023 nga kompania e softuerit të tekstimit biznesor Text Request thekson se një përqindje impresive prej 69% e konsumatorëve tani preferojnë të marrin tekste që lidhen me pagesat, ndërsa 46% shprehin interes në tekstimin e bizneseve për pyetje shitjeje. Ky postim në blog zhytet në mënyrën se si Rakuten Viber mund të integrohet në strategjinë tuaj të e-commerce për një sukses të paparë në tregun digjital konkurrues të sotëm.

Navigimi në Rakuten Viber: Një Kufi i Ri për Bizneset

Rakuten Viber është një mesazhues me shumë aspekte që shërben jo vetëm përdoruesit individualë, por gjithashtu ofron kompanive mundësinë për të arritur audiencat e tyre të synuara me efektivitet. Ky aplikacion globalisht popullor është i disponueshëm në më shumë se 190 vende dhe në platforma të shumta si Apple Store, Google Play, Huawei Store dhe Xiaomi Store. Ky akses i gjerë siguron që ata të mund të qëndrojnë gjithmonë të lidhur pavarësisht pajisjeve të klientëve tuaj. Me më shumë se një miliard shkarkime vetëm në Android, është e qartë se Rakuten Viber është bërë një zgjedhje e preferuar komunikimi në mbarë botën. Mësoni më shumë rreth aftësive të produktit të Rakuten Viber:

Mesazhet Biznesore të Rakuten Viber janë një mjet i fuqishëm për bizneset për të dërguar mesazhe të synuara 1-2-1 dhe për të angazhuar dialogë me kuptim me klientët e tyre. Këto mesazhe mund të personalizohen për fushata të caktuara ose biseda, ndihmojnë kompanitë të rrisin udhëheqjet, të shtojnë shitjet dhe të krijojnë një bazë klientësh besnikë.

Chatbotët në Rakuten Viber kanë fituar popullaritet të madh për aftësinë e tyre për të ofruar shërbim të shpejtë dhe automatik të klientit. Chatbotët e Rakuten Viber janë miqësorë për përdoruesit dhe mund të krijohen në mënyrë të pavarur ose me ndihmën e partnerëve të mesazheve për të kryer një gamë detyrash.

Rakuten Viber gjithashtu ofron zgjidhje reklamimi për të ndihmuar bizneset të arrijnë një audiencë më të gjerë dhe të shtojnë trafikun në dyqanet e tyre të e-commerce. Këto përfshijnë:

E-Commerce: Avantazhi i Rakuten Viber Integrimi i Rakuten Viber në strategjinë tuaj të e-commerce ofron shumë përfitime që mund të përmirësojnë ndjeshëm operacionet tuaja. Një avantazh kyç është përmirësimi i komunikimit me klientët. Rakuten Viber lejon bizneset të ndërveprojnë me konsumatorët e tyre në kohë reale, duke ofruar përgjigje të menjëhershme ndaj pyetjeve dhe duke kultivuar një ndjenjë imediatizmi dhe personalizimi.

Një tjetër përfitim i rëndësishëm është forcimi i marrëdhënieve me klientët. Kompanitë mund të krijojnë dialogë me kuptim me klientët përmes mesazheve të synuara, ofertave të personalizuara dhe shërbimit efikas të klientit. Kjo jo vetëm ndihmon në ndërtimin e besimit dhe besnikërisë, por gjithashtu inkurajon biznesin e përsëritur.

Për më tepër, Rakuten Viber ofron një platformë të shkëlqyeshme për marketingun direkt, duke lejuar markat të rrisin shitjet e tyre:

• Fushatat Personalizuara: Bizneset mund të dërgojnë mesazhe të personalizuara në segmente specifike të klientëve, duke promovuar produktet ose shërbimet e tyre direkt tek ata që janë të prirur të jenë të interesuar.
• Oferta Ekskluzive: Ndajtja e promovimeve ekskluzive dhe zbritjeve përmes Rakuten Viber mund të nxisë blerjet dhe të rrisë shitjet.
• Rekomandimet e Produkteve: Bazuar në historikun e blerjeve dhe shfletimit të klientit, mund të dërgohen rekomandime të personalizuara të produkteve për të inkurajuar blerje të mëtejshme.
• Njoftimet e Porosive: Duke dërguar konfirmime të porosive dhe njoftime për transportin, bizneset mund të mbajnë konsumatorët të informuar dhe të angazhuar, duke përmirësuar përvojën e tyre të përgjithshme të blerjeve.
• Njoftime për Ristokim: Njoftimi i klientëve për artikujt që janë rikthyer në stok mund të minimizojë braktisjen e karrocave të blerjeve.

Integrimi i Rakuten Viber në strategjinë tuaj të e-commerce mund të rezultojë në përmirësimin e komunikimit me klientët, marrëdhënie më të forta dhe rritje të shitjeve.