Ky raport paraqet një analizë të performancës në media sociale te bankave në Kosovë, të ndjekura bazuar në të dhënat për periudhën Tetor/2023 krahasur me Shtator/2023. Bankat janë vlerësuar në bazë të metrikave të ndryshme në Facebook dhe Instagram, duke përfshirë numrin total të fansave/ndjekësve, numrin e postimeve, feedback-un mesatar për postim, dhe trendet në angazhimin e përdoruesve.

Gjetjet Kyçe

• Prezenca në Facebook: Banka Kombëtare Tregtare Kosovë udhëheq me numrin më të lartë të reagimit te fansave në Facebook, që sugjeron një prezenca të fortë dhe potencial për një arritje të gjerë në platformë. Raiffeisen Bank Kosove ndjek pas, me një bazë të madhe të fansave, që tregon një popullaritet dhe ndikim të lartë.
• Angazhimi në Facebook: Feedback-u mesatar për postim në Facebook është më i lartë për ABanka Kombëtare Tregtare Kosovë, që tregon se jo vetëm ka një bazë të madhe të ndjekësve, por postimet e tij gjithashtu rezonojnë mirë me audiencën, duke çuar në nivele të larta të angazhimit.
• Ndikimi në Instagram: Në Instagram, Banka Kombëtare Tregtare Kosovë dhe ProCredit Bank Kosova kanë numrin më të madh të ndjekësve, që tregon ndikimin e tyre të fortë në këtë platformë gjithashtu. Kjo pasqyron angazhimin e gjerë të audiencës në kanale të ndryshme sociale.

• Strategjia e Përmbajtjes: Banka Kombëtare Tregtare Kosovë ka numrin më të lartë të postimeve në të dyja, Facebook dhe Instagram, që tregon një strategji agresive të përmbajtjes. Megjithatë, kjo nuk korrelon direkt me feedback-un mesatar për postim ne Instagram, që sugjeron se sasia nuk përkthehet gjithmonë në angazhim cilësor.
• Cilësia e Angazhimit: Feedback-u mesatar për postim në Instagram është më i lartë për PriBank, ngjashëm me Facebook, që nënvizon cilësinë e angazhimit që gjeneron përmbajtja e tij.

Analiza Vizuale

Vizualizimet shoqëruese ofrojnë një kuptim të qartë dhe të menjëhershëm të metrikave krahasuese të media sociale për profilat kryesore. Këto të dhëna vizuale plotësojnë analizën e të dhënave dhe ofrojnë një pamje të shpejtë të performancës në media sociale të çdo profili.